Servei

Servei de prevenda

1. Proporcionar paràmetres tècnics i serveis de consultoria relacionats amb grups electrògens de gas.

2. Ajudeu els clients a triar la capacitat i el model instal·lats adequats d’acord amb les instal·lacions dels projectes de l’usuari i orientar el disseny de la sala de generació.

3. Segons la situació d'ús específica de l'usuari, dissenyeu i proporcioneu una gran varietat de grups electrògens de gas que suporten equips, com ara armaris insonoritzats, sistema de recuperació de calor residual, etc.

Servei postvenda

1. S’adjunten instruccions per al funcionament i el manteniment de l’equip 

2. Proporcionar orientació in situ o en línia als usuaris per a la instal·lació del generador de gas i la posada en servei gratuïta.

3. Formar operadors per als usuaris del lloc i cooperar amb els usuaris en l’acceptació del generador de gas.

4. Servei de seguiment: establiment de fitxers dels clients, inspecció i visita de retorn periòdica i comprensió regular de l’ús dels clients.

5. Servei en línia i telèfon les 24 hores.

6. Torneu a trucar abans de 2 hores després de rebre l'informe de reparació per ajudar els clients a resoldre problemes.

7. Els enginyers poden arribar al lloc per realitzar el manteniment en un termini de 24 hores a la província i 48 hores a la Xina o negociar amb els clients el temps de manteniment. Realment aconseguir un servei humanitzat.

8. Servei internacional, primer comuniqueu-vos amb els clients per negociar el temps de servei i arribeu al lloc per resoldre els problemes del generador de gas als clients tan aviat com sigui possible.